Protection des données personnelles :

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déclare que toutes les données personnelles (ci-après dénommées "données") sont considérées comme strictement confidentielles
et sont traitées conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données
des données à caractère personnel.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, que vous vous inscrivez sur notre site, que vous passez une commande,
vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.

• Nom / Nom d'utilisateur
• Numéros de téléphone
• Adresses électroniques
• Adresses postales
• Adresses de facturation

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Toute information que nous recueillons auprès de vous peut être utilisée de l'une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'offre de notre site web sur la base des informations fournies).
et les commentaires que nous recevons de votre part) Améliorer le service à la clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de renseignements).
les demandes de service à la clientèle et les besoins d'assistance) Traiter les transactions

Partageons-nous les informations que nous recueillons avec des tiers ?

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons, qu'elles soient personnelles ou non, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser. Nous pouvons également partager ces informations avec nos affiliés et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation d'entreprise, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs. -Nous pouvons engager des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site web, le stockage et la gestion des bases de données, la gestion des courriers électroniques, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service clientèle et les commandes de produits et de services que vous pouvez acheter par le biais du site web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin qu'ils puissent fournir ces services pour nous et pour vous. Nous pouvons partager des parties des données de nos fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers, tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer la localisation générale et d'autres données technologiques, telles que la vitesse de connexion, le fait que vous ayez visité le site web à partir d'un lieu partagé et le type d'appareil utilisé pour visiter le site web. Ils peuvent collecter des informations sur notre publicité et sur ce que vous voyez sur le site web, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre ou à des parties privées si nous le jugeons nécessaire ou approprié, à notre seule discrétion, pour répondre à des réclamations, à des procédures judiciaires (y compris des citations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter des activités illégales, contraires à l'éthique ou pouvant donner lieu à une action en justice, ou pour nous conformer à des décisions de justice, des lois, des règles et des réglementations en vigueur.

Sécurité

Les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet et que nous traitons nous sont envoyées cryptées à l'aide du système de cryptage SSL (secure socket layer). Ce système garantit la sécurité de vos données personnelles pendant la communication entre votre navigateur et notre serveur. Nous sécurisons notre site web et les autres systèmes avec lesquels nous travaillons par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte et la destruction de vos données personnelles, ainsi que contre l'accès par des personnes non autorisées à vos données personnelles, leur modification ou leur diffusion.

Nous améliorons continuellement cette sécurité, tout en demandant à nos sous-traitants la preuve que les systèmes qu'ils utilisent sont conformes au GDPR.

Lorsque vous vous inscrivez, l'accès à votre compte client n'est possible qu'après avoir introduit le mot de passe que vous avez choisi. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe car nous le stockons sous une forme cryptée qui ne peut pas être décryptée, même par nous.

Nous attirons notamment votre attention sur le fait qu'il est essentiel de ne pas communiquer vos données de connexion à des tiers. Nous vous recommandons de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser votre compte client, surtout si vous partagez l'appareil avec d'autres utilisateurs. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive de votre mot de passe, à moins que nous ne soyons directement à l'origine de la situation.

Si vous nous contactez via la ligne client ou les réseaux sociaux

Si vous décidez de contacter notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique, nous traitons principalement les conversations téléphoniques enregistrées qui sont surveillées, ainsi que les enregistrements des communications par courrier électronique. Si vous nous contactez au sujet de votre demande via notre site web ou notre profil sur des réseaux sociaux sélectionnés, le traitement de vos données personnelles est exclusivement soumis à la politique de confidentialité de l'entreprise qui exploite le réseau social en question.